TƯ VẤN MỞ SPA THÀNH CÔNG?

Kinh tế phát triển, điều kiện sống được nâng cao và từ đó nhu cầu về thẩm mỹ làm đẹp ngày càng được quan tâm hơn, đi kèm đó cũng là các yêu cầu khắt khe hơn trong quy trình cũng như công nghệ thẩm mỹ làm đẹp. Với một con số thống kê cho thấy, chỉ riêng địa bàn TP Hà Nội đã có ngàn cơ sở spa - clinic làm đẹp được mở ra để phục vụ lượng cầu lớn của khách hàng. Đối với các chủ đầu tư có ý định bước vào sân chơi thẩm mỹ - làm đẹp, bạn vẫn nên tìm hiểu rõ các mô hình kinh doanh spa đang hút khách ở thời điểm hiện tại trước khi đưa ra quyết định. Bài viết dưới đây, chúng tôi đã có cuộc trao đổi ngắn với anh Phan Văn Tiệp – Người có 10 năm kinh nghiệm khi tiến hành set up spa lớn và nhỏ trên cả nước.

(Anh Phan Văn Tiệp - Người có 10 năm kinh nghiệm tư vấn và set up spa)

Biên tập: Xin chào anh. Được biết, anh đã có 10 năm kinh nghiệm khi tư vấn và set up spa. Anh có thể cho biết hiện nay có những loại hình kinh doanh spa nào đang được ưa chuộng nhất hiện nay không?

Khi nói đến spa, mọi người thường hay nghĩ tới 2 mảng dịch vụ chính như: massage thư giãn hay tới làm đẹp da. Nhưng với người trong ngành, ngành kinh doanh spa được chia ra rất nhiều hình thái, có thể kể đến như:

• Đầu tiên là mô hình kinh doanh Day Spa. Đây là loại hình khá phổ biến mà bạn có thể thấy thông qua các dịch vụ như: massage thư giãn chăm sóc cơ thể, chăm sóc mặt… Thông thường, những gói dịch vụ sẽ được tính theo giờ và khách hàng dễ dàng lựa chọn để thuận tiện trong việc thư giãn làm đẹp. Đây là một trong những mô hình kinh doanh khá phát triển.
• Loại hình thứ 2 có thể kể đến là Hotel Spa. Nghe cụm từ bạn ắt hẳn cũng đoán ra rồi đúng không nào?! Những spa này được xây dựng trong các khuôn viên của khách sạn lớn. Cho nên, ngoài những dịch vụ làm đẹp trong spa, khách hàng còn có đặc quyền sử dụng những dịch vụ khuyến mãi đi kèm như: hồ bơi, sân tennis, gym, rạp chiếu phim…
• Tiếp đến là mô hình Resort Spa. Hình thái spa này hướng tới đối tượng khách hàng là khách du lịch, đi nghỉ dưỡng tại các khu resort cao cấp.
• Và cuối cùng tôi muốn nhắc đến mô hình kinh doanh spa được ưa chuộng nhất hiện nay, đó chính là mô hình Spa – Clinic. Ở đây, khách hàng có thể tới spa vừa đáp ứng được nhu cầu cần thư giãn, song song đó là chăm sóc sắc đẹp bằng các công nghệ thẩm mỹ hiện đại. Trong suốt 10 năm qua, đây cũng là mô hình tôi tư vấn và set up spa nhiều nhất.

Biên tập: Vậy anh có lời khuyên nào để việc mở spa được thuận lợi và tiếp cận khách hàng làm đẹp nhanh chóng không?

(Cười) Đây quả thực là câu hỏi rộng. Nhưng tôi sẽ cố gắng trả lời một cách dễ hiểu và ngắn gọn trong phạm vi bài viết nhé.

Không chỉ mở spa mà bất kỳ loại hình kinh doanh nào cũng vậy, trước khi bắt đầu bạn cần phải nghiên cứu thị trường, đặc biệt tại khu vực spa bạn muốn mở. Tại sao lại như vậy? Vì bạn cần biết được nhu cầu làm đẹp của khách hàng, điều mà họ mong muốn là gì? Mức có thể chi trả cho việc làm đẹp tại spa là bao nhiêu?.... Tất cả những yếu tố này sẽ giúp bạn xây dựng được dịch vụ menu spa đáp ứng được nhu cầu mà khách hàng mong muốn, và cả việc phát triển spa trong tương lai.

Bên cạnh đó, bạn cũng nên tìm đến các trung tâm tư vấn mở spa hay người có kiến thức chuyên môn để nghe thêm ý kiến tư vấn. Điều này chưa bao giờ là thừa cả, cho dù bản thân mình là chủ đầu tư và không trực tiếp điều hành thì mình cũng cần phải biết, đúng không nào?!

Tiếp đến là một vấn đề khá quan trọng, đó chính là nguồn tài chính để mở spa để có thể cân đối sử dụng nguồn vốn một cách hợp lý.

Và bước cuối cùng chính là việc xin giấy phép spa. Trong trường hợp bạn đăng ký kinh doanh spa theo hộ kinh doanh thì thẩm quyền cấp giấy đăng ký kinh doanh thuộc về cơ quan đăng ký kinh doanh cấp Quận/Huyện. Để xin giấy phép kinh doanh spa, bạn cần có các giấy tờ kèm theo gồm: Tên và địa công ty, bản sao căn cước hoặc chứng minh nhân dân. Chứng chỉ hành nghề spa (dành cho những dịch vụ spa có yêu cầu bắt buộc phải có chứng chỉ hành nghề). Còn nếu bạn thành lập doanh nghiệp và đăng ký kinh doanh spa, dịch vụ massage spa thì Sở kế hoạch và đầu tư có thẩm quyền cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh cho bạn.

Biên tập: Anh có nói rằng mô hình kinh doanh spa – clinic được ưa chuộng tại Việt Nam. Vậy, anh có lời khuyên nào cho các chủ spa trong việc chọn mua các máy móc, thiết bị spa ban đầu không? Tôi nghĩ rằng, con số mua máy móc thiết bị này cũng không hề nhỏ, và đây là bài toán chi phí “khá căng” cho các chủ spa, đặc biệt là các chủ spa có nguồn vốn không được mạnh cho lắm.

Trong quá trình set up cho các spa, đặc biệt là các spa có quy mô nhỏ mà như bạn nói là nguồn nội lực thường không lớn; tôi thường hoạch định ngay từ ban đầu cho các chủ spa về nguồn phí cũng như khoản đầu tư máy móc. Thông thường, việc đầu tư cho các vật dụng cơ bản sẽ giao động từ 30 – 50 triệu đồng cho khoảng 2 – 3 giường. Đây là chi phí đầu tư cố định. Do vậy, cách tốt nhất bạn hãy lên một danh sách chi tiết để tránh việc đầu tư dư thừa; hoặc, bạn cũng có thể mua lại những vật dụng, trang thiết bị cũ để có thể tiết kiệm phần chi phí ban đầu.